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Come monitorare la tua rete vendita attraverso la gamification
Il monitoraggio della rete vendita è una delle attività chiave per qualsiasi direttore commerciale o sales manager, in quanto permette di verificare che i membri della rete commerciale stiano rispettando gli obiettivi definiti [...]
Enterprise gamification: la migliore strategia per aumentare la produttività aziendale
La gamification in ambienti business è un’avanzata tecnica di gestione di persone e processi che può aumentare sensibilmente la produttività dei dipendenti, motivarli e raggiungere gli obiettivi aziendali in modo più rapido [...]
Come fidelizzare i dipendenti ed evitare di perdere i migliori talenti
Le statistiche del settore sul turnover dei dipendenti e il costo effettivo per le aziende sono spaventosi. Secondo Josh Bersin, analista di Deloitte, alcuni settori, tra cui la vendita retail, servizio clienti [...]
Come ridurre il costo del personale con la gamification
Il costo maggiore per una qualsiasi organizzazione che non sia un’industria è quello del personale. L’insieme dei costi relativi al personale può rappresentare fino al 70% dei costi [...]
CRM: come evitarne il fallimento con la gamification
Le solide relazioni con i clienti a lungo termine sono tra le risorse più preziose della tua azienda: sono ciò che alimenta le vendite e la crescita dei ricavi e oggi non [...]
Quando e perché una rete vendita retail non funziona: dove intervenire
La maggior parte di imprenditori e marketers ritiene che, per raggiungere il successo, sia importante analizzare le best practices di aziende che si sono dimostrate virtuose e quindi cercare di replicarle. Sebbene [...]
Guida strategica al change management: come guidarlo con successo
Il change management può essere definito come l’insieme delle attività pianificate volte alla gestione del cambiamento nelle aziende. Il percorso è particolarmente articolato e complesso, in quanto ha un forte impatto sulle [...]
Guida alla digitalizzazione aziendale: scenario, strategie e risorse
Negli ultimi anni il dibattito manageriale internazionale e italiano si è concentrato molto sul tema della digitalizzazione aziendale, descrivendone in primo luogo i fenomeni emergenti (ad esempio nuovi modelli di business, nuove [...]