L’IA ha vinto la corsa all’efficienza, ma ha perso l’uomo: e il mercato le sta presentando il conto. Negli ultimi anni l’intelligenza artificiale ha spinto l’industria del software verso un’ossessione sistematica per l’efficienza, la performance e l’accelerazione. In questa corsa, l’IA ha progressivamente smarrito l’aderenza ai comportamenti umani e alla loro comprensione profonda, [...]
Negli ultimi anni le aziende hanno investito in software, piattaforme di engagement, sistemi di workforce management e soluzioni di gamification con l’obiettivo di migliorare performance e produttività. Eppure, nonostante l’abbondanza di strumenti, l’execution reale resta discontinua, l’adozione parziale e molti KPI rimangono dichiarati più che governati. A questa dinamica si aggiunge una crescente [...]
Come digitalizzare la rete vendita? La vendita è cambiata radicalmente, se hai un CRM ma la rete vende come prima hai un problema, non è la tecnologia, ma il metodo con cui guidi il cambiamento nel nuovo contesto. Digitalizzare la rete vendita? Per anni la vendita è stata pensata come un percorso lineare:contatto [...]
